Lucky Red Casino har sin bas i Storbritannien och har funnits på spelmarknaden sedan 2009. Det är internationellt välkända The Club World Casino Group som äger sajten vilket bara det vittnar om de höga kraven på kvalitet. Spellicensen kommer från soliga Curacao. Många spelare idag känner sig tveksamma över att spela på casinon med licens från Curacao, inte för säkerhetens skull utan för att eventuella vinster tyvärr blir skattepliktiga i Sverige. Detta beror förstås på att casinot inte är riktat till oss spelare uppe i kalla Norden utan mot den amerikanska och brittiska marknaden. Du bör dock inte avfärda Lucky Red Casino direkt bara för detta, utan ge det fantastiska utbudet en chans. Det finns mycket att hämta här.
Det som gör Lucky Red Casino unikt är till stor del dess sensuella och stilrena design. När du först surfar in på sajten möts du – föga förvånande – av ett mörkrött tema och tankarna förs till sammet, champagne, lyx och vackra damer. Här känns det nästan som att du är på ett riktigt casino i Las Vegas. Spelutbudet är också något som gör casinot speciellt. Eftersom att casinot inte är riktat till svenska spelare kommer du inte att hitta de gamla vanliga spelautomaterna som du är van vid. Istället får du chans att hitta nya favoriter. Spelen har också väldigt hög kvalitet och det märks att det är detta de fokuserat på framför stort utbud. Lucky Red Casino förtjänar verkligen sitt rykte i branschen.
Spelutbud
Spelutbudet är något begränsat. Den svenske spelaren kommer att leta förgäves bland spelautomaterna efter svenska favoriter som Starburst, Asgard och Bonanza. Olika versioner av blackjack, samt Caribbean Stud och Let’em Ride är mest populära. Överlag finns bara ett halvstort antal titlar fördelade på de erbjudna kategorierna bordsspel, videopoker och slots. Du kan också sortera titlarna efter “Progressiva spel”, “Specialiteter” och “Nyaste spel”. Längst upp i menyn ser du att det är möjligt att klicka på “Instant Play”, och strax bredvid finns knappen “Download”. Det är alltså så att många spel inte går att köra direkt på skärmen utan du måste ladda ned dem till din enhet. Det är en besvikelse att många av dessa spel inte går att ladda ner i mobilversioner. Realtime Gaming står som ensam leverantör för alla spel.
Support
Som du säkert har förstått finns det ingen svensk support på Lucky Red Casino utan enda tillgängliga språk är engelska. Det finns dock såväl en live-chatt som möjlighet att maila och ringa och kundtjänsten är öppen dygnet runt hela året om vilket är toppen. Det smidigaste sättet att få hjälp är förmodligen via live-chatten, men har du en längre fråga eller rapportering som inte är lika akut kan du med fördel skicka e-post via deras kontaktformulär som finns direkt på sidan, och får då svar inom 48 timmar. Vill du hellre ringa bör du först ha i åtanke att samtalet kopplas till USA vilket riskerar att bränna ett stort hål i din plånbok. Numret är 1-866-513-0857 (glöm inte att sätta eventuellt riktnummer först) och de svarar på dina frågor dygnet runt, veckans alla dagar.
Säkerhet och betalningsmetoder
På Lucky Red Casino har du ett stort urval av betalningsmetoder och alla sker genom säker så kallad SSL-teknik vilket känns tryggt och bra. Du kommer att känna igen de flesta metoder för betalning, så som VISA, Mastercard, Skrill, Neteller och ecoPayz, men det går också att betala med Bitcoin – framtidens valuta! För att skydda spelarna mot att spela för mycket finns ett avsnitt på sidan som heter “Responsible Gaming”. Här upplyser de i korthet om ett par olika begränsningar som kan göras till ditt konto för att undvika spelmissbruk. Värt att nämna är också att du måste vara 21 år fyllda för att få spela på Lucky Red Casino, precis som det hade varit om du befann dig i USA.
Fördelar
Sajten har ett snyggt tema och design. Det finns spel som vi nordiska spelare inte känner till sen tidigare. De erbjuder Bitcoin som valuta/betalningsmetod vilket känns modernt. Kundsupporten är öppen dygnet runt, veckans alla dagar och det finns såväl live-chatt som mail och telefonmöjligheter.
Nackdelar
Begränsat utbud av spel fördelat på få kategorier vilket känns tråkigt. Endast en spelleverantör. Ingen svensk support och hela sajten är på engelska. Du måste ladda ner många av spelen och de är inte mobilkompatibla.
Sammanfattning
Lucky Red Casino måste nästan upplevas för att du ska förstå vad det går ut på. Det rekommenderas faktiskt starkt att gå in och ta en titt. Det kan vara roligt och varierande för den svenske spelaren att upptäcka en annan typ av spelutbud, istället för att köra på med samma gamla vanliga titlar, och hela sajten andas äkta, lyxig “casino i Las Vegas”-känsla. Det är lite tråkigt att inte alla spel går att köra med Instant Play utan att du först måste ladda ned dem till sin enhet. Det hade också varit bättre om alla eller i alla fall de flesta var mobilkompatibla så att du kan spela på språng, men så är alltså inte fallet. För- och nackdelar väger ut varandra och därför rekommenderas casinot en chans.